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被年轻人“抛弃”的哈根达斯,真的只是因为贵吗?
作为一个冰淇淋爱好者,千千我想从一个年轻人的角度谈谈哈根达斯为什么会被年轻人“抛弃”,我觉得不仅仅是因为贵,而且还有很多综合原因。
当然哈根达斯确实是贵的,价格是影响年轻人选择哈根达斯的一个重要原因。但是更深层次的原因是哈根达斯贵的让年轻人觉得没有价值,不值得花这个钱去买哈根达斯的冰淇淋,一是因为哈根达斯这个品牌在年轻人的眼中已经不是高端品牌了,可能在中年人眼中还是高端冰淇淋的代名词,但是年轻人对哈根达斯确实不太感冒;加上哈根达斯的营销和产品的更新速度太慢,不符合年轻人潮流时尚的追求。
但是除了贵以外,其实还是有很多原因,让哈根达斯落后于时代,被年轻人抛弃了。比如产品更新换代太慢,包装不够潮流新颖,没有做符合年轻人的营销,主打高端和原材料的精选,但是无论从口感还是体验来说,都没有那么优秀。相反现在很多网红冰淇淋店层出不穷,网红奶茶店也出起了冰淇淋,星巴克等咖啡店也有冰淇淋系列产品,大家的选择太多了,而且这些网红店更符合年轻人的需求和品味,符合他们追求潮流、分享晒单的消费心理。
综上所述,不是年轻人抛弃了哈根达斯,是哈根达斯真的落后于时代了,如果还停留在自己高端冰淇淋品牌的地位,故步自封而不做改变,那么哈根达斯也终将被时代所抛弃。
以前没买过,因为挺贵的,现在好像是38一颗球,后来有个朋友送了我一张卡,去吃了几次,太甜了,吃完再也没去过!对于现在的物价来说38块吃个冰淇淋也不算是特别贵,很多人也都能消费得起,但是口味我觉得不是那么好,我更喜欢吃麦当劳四块钱那种原味甜筒,哈哈哈
因为哈根达斯其实已经是一个定位十分尴尬的品牌了,高不成低不就的哈根达斯在国内的定位和发展已经几乎被完全锁死。无论是性价比、口味、门店体验其实哈根达斯都已经没有非常出众的特色,所以已经被越来越多的边缘化。
曾经在国内定位绝对高端的哈根达斯
为什么哈根达斯能够给80后留下深刻的印象,是因为其96年进入中国市场时,中国市场在高端冰激凌领域几乎为零。彼时大部分国人还在吃着廉价的普通冰棒,甚至不太知道冰激凌的定义,那个时候虽然八喜(90年进入中国市场)、和路雪(93年进入中国市场)先于哈根达斯进入中国市场,但在定位上哈根达斯利用一进入中国市场就定位在绝对的高端定位,利用广告大面积实现其优质冰激凌的品牌定位曝光,直接将售价定在了美国售价的5倍左右。
彼时的中国市场刚刚开始进入洋品牌大范围进入的阶段,在北京和上海,那几年开始有大量的国际品牌进驻,麦当劳和肯德基就是首当其中的两家,那个时候麦当劳和肯德基开店集中在我国最繁华的地段,售价对于那个时候中国人的收入水平而言也算是比较高的。而与此同时,90年代的中国人对美国的印象是发达优渥的生活象征,配合着《北京人在纽约》等影视作品的出现,无数人对美国报以一些幻想。而类似于麦当劳、肯德基、哈根达斯等品牌的进入,让中国人开始有机会体验美国人的饮食,进一步完成了对幻想的升格。
所以那个时候进入中国的国际品牌,普遍给国人留下了深刻的印象,毕竟在改革开放仅仅进行了十余年的阶段,国有品牌都刚刚有所起色,大部分品牌无论在规模、实力还是营销思路上与这些深谙资本化运作的国际品牌差的不是一丁半点。再加上外资当时在国内的各种优惠政策和大量资金的投入,使得其影响力快速扩张。
与麦当劳、肯德基一样,哈根达斯和星巴克等品牌也在我国生活水平不断提高的大前提下逐步变得平淡无奇
从肯德基、麦当劳刚进入中国市场时的贵到2000年后肯德基、麦当劳普遍门店中的一座难求,再到现在即便是饭点也人流平平。中国消费者经历了从好奇和想要尝试西方饮食,变成逐步耐受再到觉得平淡无奇。其实对于哈根达斯和星巴克同样如此,只是麦当劳和肯德基定位更低一些,更日常消费一些,而哈根达斯和星巴克对于国人来说更贵一些,但随着国民收入一步步增加,人们开始可以无负担的消费这些品牌的时候,这些品牌曾经神秘高端的面纱也就慢慢被揭开了。当你尝试过了,发现其实也就“那么回事”后,也就打破了曾经对他的幻想,不过只是一个卖得比较贵的冰激凌,仅此而已。
经济快速发展,有越来越多丰富的品类和品牌引入竞争,使得人们对单一品牌不再感冒
08年以后,我国经济开始彻底进入腾飞阶段,有越来越多的城市进入发展快车道,曾经一些只有一线城市才会出现的品牌开始向新一线、二线甚至三线城市渗透,而一步步的各地区的人们也都经历了曾经一线城市人们经历了从尝鲜到耐受再到平平无奇的过程。
与此同时,越来越多的品牌和产品开始涌现,越来越多的品类开始挤压同类型消费,现在无论你走入商场还是进入便利店,高端的雪糕和冰激凌比比皆是,越来越多的品牌开始向高端迈入,而曾经定位高端的哈根达斯却因为近些年相对保守的营销思路反而变得越来越滞后。
现在再去看看哈根达斯的门店里,客人少的可怜,可不再是因为人们消费不起,而是同样的价格有更多更好的选择了。中国消费者的消费习惯开始变得越来越成熟,曾经哈根达斯筑起来的品牌壁垒正在一步步崩塌。
消费的选择越来越多,哈根达斯定位也越来越尴尬
如果你走入一家商场,类似“鲜芋仙”的台式甜品店和“满记甜品”的港式甜品店是现在堂食甜品的主力,而到了饮品近几年由“喜茶”,“乐乐茶”,“奈雪的茶”等国内品牌引领的茶饮料风尚也将星巴克等以咖啡为主的品牌打的有些找不着北。各种覆盖高中低端的甜品及饮品店层出不穷,都在不断分食哈根达斯、星巴克的市场份额。而更关键的是现代年轻人本身对于新鲜事物的尝新具有天然的苛求,完全依靠产品味道说话的今天,品牌的影响力开始变得越来越弱。
在冰激凌的领域中,DQ一直以优质堂食冰激凌在国内与哈根达斯展开竞争,近几年利用优秀的营销理念开始大幅度领先于哈根达斯,而类似野人牧坊等国内优质堂食冰激凌品牌也变得越来越优秀,使得哈根达斯无论是在体验还是在定位上都越来越尴尬。必定逐步被边缘化。
相较于哈根达斯,坚持定位和定价的八喜等产品才是理性的选择
同样是美国冰激凌,同样是90年代进入中国市场,在美国定位差不多的八喜和哈根达斯在我国却走了不同的两条路。八喜进入中国后选择跟老牌国企三元合作,而哈根达斯却以其外企身份独立运作。
八喜在三元旗下多年来一直主要以快消定位为主,只有极少量的八喜门店供应堂食,但如果一直关注八喜冰激淋的人会发现,八喜冰激凌近10年来的涨幅非常小。从2010年到2020年这10年间我国物价飞涨,大部分消费品的价格都翻了不止一番,然而八喜冰激淋依然保持在品脱装20元左右的售价,夸脱装30元左右的售价,10年来的涨幅大概也就在3-4元。虽然牛奶含量有些降低,但这个价位也显得格外良心了。毕竟10年前八喜很多时候在终端都是最高端的存在,而现在却已经被各种竞品在价格上远远甩在身后了。而与此同时,作为首农旗下三元集团的子公司,鲜少见八喜打广告,一直以来都是依靠终端渠道在进行销售,终端活动很多,但广告投入很少,这也变相保障了其营销成本的降低。
作为一家北京的老牌国企,八喜(北京艾莱发喜食品有限公司)也秉承了三元的作风,就像三元牛奶在市场中一样,一直是低调做好产品,保障奶制品的优质。也正因如此,八喜在中国也是诸多食品公司的原料供应商,比如DQ冰激凌,星巴克,麦当劳等他们的产品用的都是发喜奶制品作为原料。所以这样的优质产品曾经在于与哈根达斯走了截然不同的路线,但现在已经被更多人发现并认可。
理性的消费使得过高的品牌溢价正在逐步失势
早年间由于我国相对落后,洋品牌进入中国市场利用成熟的广告效应大赚特赚的例子屡见不鲜,这其实也是一种变相的落后就要挨打,资本在我国疯狂赚取发展期人口红利带来的丰厚利润,其中很多说白了就是品牌的成功带来的巨额溢价。
现在,当我们经历了从贫穷到逐步富裕的阶段后,当人们从向往那些品牌变成能够日常消费那些品牌后,消费理念将逐步变得理性起来。人们不再去一味追求贵的,更不再指望着这些品牌来标榜自己,自然会使很多平淡无奇且水分多多的产品失去市场。
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